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护理风采
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我院护理部组织开展护理礼仪规范化培训系列活动
发布人:xnxy120
时间:2022-08-06
来源:
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本网讯(通讯员 陈晓春)
为进一步深化优质护理服务内涵,树立良好的行业文明形象,营造人人学礼仪、人人懂礼仪、人人讲礼仪的良好氛围,提升我院护理服务品质,8月5日,由护理部组织的第一期提升护理礼仪服务能力培训班在我院健康管理中心举行。
此次培训特别邀请了湘南学院国学礼仪教育研究中心主任马丽萍为护理人员培训。来自35个临床医技科室的68名护理人员参加培训。马丽萍以理论讲述、现场演示、分批指导、情景表演等多种形式,现场讲解了护士仪容仪表、仪态举止、护士常用工作礼仪、颁奖引导礼仪、电话礼仪、电梯礼仪、接待礼仪、奉茶礼仪等护理服务礼仪,以此来指导大家正确、规范地使用礼仪,充分展示个人形象和人格魅力。
精彩的授课赢得了参训人员的阵阵掌声,大家在轻松的气氛中品味出礼仪的真谛,在快乐的互动中掌握了礼仪的标准。